을 지원하는 사람은 사람들이 기술에 대해 물었던 사람이었던 것을 좋아했습니다. 지난 몇 년 동안 그것은 엉덩이의 진정한 고통이되었습니다.
지난주 어느 날 아침 오전 8시 33 분에 가족의 첫 번째 ‘지원’전화를 받았습니다. 이 물건에 대해 일주일에 수백 개의 개별 질문을받는 것은 과장이 아닙니다. 그 외에도 사람들은 기술 실패에 대해 나에게 환기하는 것을 좋아하는 것 같습니다. 나는 충분했다.
나는 이것을 읽는 많은 사람들이 같은 위치에 있다고 확신합니다 – 친구와 가족들 사이에서 지정된 ‘기술자’입니다. 기술이 한 가지 방법으로 나아졌지만, 아이러니는 더 단순한 것이 더 단순한 일이 될 것입니다.
이는 현대적인 기술 생활의 거의 모든 것을 의미합니다 – 태블릿, PC, 휴대 전화, 무선 전화, 프린터, 라우터, WiFi Extenders는 어떤 단계에서 실망 할 것입니다. 그리고 그것은 단지 하드웨어 일뿐입니다. 그런 다음 브라우저, 소프트웨어 업데이트, 맬웨어 및 바이러스도 있습니다.
경험이 나면 사용자가 어떻게 미스터리가 될 수 있는지 쉽게 알 수 있습니다. 그러나 당신이 당신의 기술자 친구를 오소리하는 사람 중 하나라면 먼저 자신을 도와주십시오. 먼저 끄고 다시 켜십시오 (실제로). 그렇게하지 않으면 Google을 사용해보십시오. 우리는 당신이 정말로 갇혀있을 때 도움이되지 않지만 이제는 모든 훌륭한 자원의 이점을 가져 가서 먼저 자신을 도울 때입니다.
오, 그리고 이번 크리스마스에 가난한 기술자에게 감사하는 것을 잊지 마십시오.
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